Sin actividad reciente
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No hay requerimientos
No hay despachos pendientes
Sin materiales registrados
Sin movimientos registrados
Sin aprobaciones pendientes
Bienvenido a Arrow — Gestión de Obras ("Arrow", "la Aplicación" o "el Servicio"). Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario") y el desarrollador de la Aplicación ("nosotros"). Al descargar, instalar, registrarse o utilizar Arrow, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.
Si utiliza Arrow en nombre de una empresa u organización ("Empresa"), usted declara tener la autoridad necesaria para aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no descargue ni utilice la Aplicación.
Arrow es una aplicación móvil para Android e iOS diseñada para la gestión integral de materiales en proyectos de construcción. Sus funcionalidades principales incluyen:
El Servicio se presta a través de planes de suscripción de pago. Arrow se reserva el derecho de añadir, modificar o discontinuar funcionalidades en cualquier momento, previo aviso razonable.
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a Arrow debe crear una cuenta mediante un correo electrónico válido y una contraseña. Usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el registro.
3.2 Seguridad de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.3 Sesión única
Por seguridad, Arrow permite únicamente una sesión activa por cuenta de forma simultánea. El inicio de sesión desde un nuevo dispositivo cerrará automáticamente la sesión anterior.
3.4 Invitaciones y roles
Los Administradores pueden invitar a otros usuarios mediante tokens de invitación de un solo uso. El Administrador es responsable de gestionar adecuadamente los permisos de los usuarios que invite.
3.5 Suspensión de cuentas
El Administrador puede suspender o reactivar cuentas de usuarios miembros en cualquier momento. Arrow puede suspender o cancelar cualquier cuenta que viole estos Términos.
4.1 Planes disponibles
4.2 Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Google Play Store (Android) y App Store (iOS). Arrow no almacena ni procesa directamente datos de tarjetas de crédito.
4.3 Renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo que el Usuario las cancele con al menos 24 horas de anticipación al vencimiento.
4.4 Reembolsos
Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play Store y App Store respectivamente. Arrow no gestiona reembolsos directamente.
Arrow está diseñada exclusivamente para la gestión de materiales en proyectos de construcción y obras civiles. El Usuario se compromete a no:
Arrow recopila: datos de identificación (nombre, correo, contraseña cifrada), datos de uso (requerimientos, despachos, inventario, firmas digitales) y datos técnicos (token de dispositivo, versión del sistema operativo). Los datos se utilizan exclusivamente para prestar y mejorar el Servicio. Arrow no vende, arrienda ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios.
Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, utilizando Supabase como proveedor de base de datos con Row Level Security.
Las firmas digitales capturadas tienen carácter de confirmación operativa interna y no constituyen necesariamente firmas electrónicas con validez legal ante terceros salvo disposición legal aplicable en su jurisdicción.
Arrow, incluyendo su diseño, código fuente, interfaces, logotipos y documentación asociada, son propiedad exclusiva del desarrollador y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Aplicación exclusivamente según lo previsto en estos Términos.
Los datos ingresados por el Usuario en la Aplicación son de propiedad del Usuario. Arrow no reivindica derechos de propiedad sobre dichos datos.
Arrow procura mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. El soporte técnico se presta a través de los canales indicados en la Aplicación. Arrow puede publicar actualizaciones para corregir errores o mejorar el rendimiento; algunas actualizaciones pueden ser obligatorias para continuar utilizando el Servicio.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Arrow y sus desarrolladores no serán responsables por: pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control, daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio, decisiones de negocio basadas en la información gestionada a través de la Aplicación, o interrupciones del Servicio causadas por fuerza mayor o fallos de proveedores de infraestructura.
Arrow se provee "tal cual" y "según disponibilidad". No otorgamos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, respecto a la idoneidad del Servicio para un propósito particular.
Arrow se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas mediante notificación push, aviso visible al iniciar sesión, o correo electrónico. Las modificaciones entrarán en vigor a los 30 días de su notificación. El uso continuado de la Aplicación tras el período de notificación constituye aceptación de los Términos modificados.
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la tienda de aplicaciones correspondiente. La cancelación no genera reembolso del período ya pagado. Arrow puede terminar el acceso de un Usuario al Servicio sin previo aviso si viola estos Términos, incurre en comportamientos abusivos o fraudulentos, o existen razones de seguridad que lo justifiquen.
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción del desarrollador. Cualquier disputa se resolverá, en primer lugar, mediante negociación directa de buena fe entre las partes.
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